개인정보처리방침

센터 개인정보 처리방침 고지

한국교통연구원 민자도로 관리지원센터(이하 "센터"라 한다)에서 취급하는 모든 개인정보는 유료도로법과 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보보호와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 아래와 같이 센터 개인정보 처리방침을 운영합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

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  • 미납통행료 및 부가통행료(이하 “통행료 등”이라 한다) 강제징수

    유료도로법 제21조 제6항에 근거한 민자도로 미납 통행료 등의 전자수납, 신고, 조회를 위한 정보로 사용됩니다. 수납업무의 정확성과 효율성을 위하여 민자도로사업자 및 연계기관과의 업무를 법령이 정한 범위 내에서 강제징수 고지 및 납부안내, 신용정보 조회, 전자압류·추심·해제, 수납사실 통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 은행 가상계좌 납부, 신용카드 납부 등 다양한 납부편의 서비스를 제공할 수 있도록 사용됩니다.

  • 전자고지 등 납부자 편의 제공

    민자도로 통행료 미납자들의 편리한 납부를 위한 서비스를 구현하고 적용하기 위해 전자고지 및 알림 등에 사용됩니다. 민자도로 통행료 등 수납사실의 신속한 확인과 다양한 납부방법 안내 등의 사용자 편의 제공을 위해 활용되어 집니다.

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순번 개인정보파일의 명칭 운영근거/처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
1 강제징수 대상자의 개인식별정보 유료도로법 / 개인신용정보조회 성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 차량등록번호
2 강제징수 대상자의 신용정보 및 개인정보 유료도로법 / 고지 및 강제징수 주소, 유선전화 및 휴대전화번호, 이메일주소
3 전자고지 신청 유료도로법 / 전자고지 성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 계좌번호, 신용카드번호, 이메일, 휴대전화번호

제2조 (개인정보 파일현황 및 보유기간)

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  • 강제징수자료 : 통행료 등 수납을 완료한 시점까지

  • 전자고지 신청, 해지 정보 : 신청해지 시까지

제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

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  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

  • 유료도로법 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

  • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

  • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

  • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

  • 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

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개인정보를 제공받는 자 제공받는 자의 개인정보 이용목적 제공하는 개인정보 항목 제공받는 자의 보유/이용기간
국토교통부 미납통행료 대상자의 주민등록번호(외국인등록번호) 확인 차량등록번호 미납통행료 등의 수납완료 시까지
한국교통안전공단 미납통행료 대상자의 주민등록번호(외국인등록번호) 확인 차량등록번호 미납통행료 등의 수납완료 시까지
㈜엑스아이티 민자도로 미납통행료 통합관리시스템 관리 성명, 차량등록번호, 주민등록번호, 주소, 연락처 미납통행료 등의 수납완료 시까지
㈜포뎁스 미납통행료 알림톡 및 인증톡 발송 시스템 관리 성명, 주민등록번호 미납통행료 등의 수납완료 시까지
나이스평가정보㈜ 미납통행료 알림톡/문자 발송, 개인신용정보보회, CI변환 및 예금압류·추심·해제 주민등록번호(외국인등록번호) 미납통행료 등의 수납완료 시까지
㈜카카오페이 미납통행료 알림톡 및 인증톡 발송, 청구서 서비스 제공 성명, 차량등록번호 미납통행료 등의 수납완료 시까지
㈜더즌 가상계좌 생성, 및 수납관리, 카카오페이 청구서 서비스 제공 성명, 휴대전화번호 가상계좌 존속기간
㈜문자나라 미납통행료 안내 문자 발송 성명, 휴대전화번호 미납통행료 등의 수납완료 시까지
제로텍 미납통행료 안내 및 독촉장 발송 성명, 주소, 차량등록번호 미납통행료 등의 수납완료 시까지

제4조 (개인정보처리의 처리위탁)

센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁하는 업무의 내용 위탁받는 자(수탁자)
수탁자명 주소 전화
민자도로 미납통행료 통합관리시스템 관리 ㈜엑스아이티 서울특별시 강서구 양천로 400-12(더리브골드타워) 02-581-1807
미납통행료 알립톡 및 인증톡 발송 시스템 관리 ㈜포뎁스 서울특별시 강남구 도곡로 1길 14(삼일프라자빌딩) 02-562-0027
미납통행료 등 납부고지, CI변환 및 전자압류사실 통지 나이스평가정보㈜ 서울특별시 영등포구 은행로 17(여의도동) 02-2122-4000
미납통행료 알림톡 및 인증톡 발송, 청구서 서비스 ㈜카카오페이 경기도 성남시 분당구 판교역로 152(알파돔타워) 1644-7405
가상계좌 생성 및 수납관리, 카카오페이 청구서 서비스 ㈜더즌 서울특별시 서초구 반포대료 28길 24(서초동, 호원빌딩) 02-6328-1204
미납통행료 안내 문자 발송 ㈜문자나라 서울특별시 강남구 테헤란로 311(아남타워빌딩) 1588-5407
미납통행료 독촉장 발송 제로텍 세종특별자치시 부강면 용포동촌길 67-20 02-3443-1351~2

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리.의무 및 행사방법)

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제6조 (처리하는 개인정보의 항목)

센터는 다음 각호의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

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  • 성명, 차량등록번호, 주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 유선전화번호, 휴대전화번호, 이메일주소

02
  • 성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 계좌번호, 신용카드번호, 휴대전화번호, 이메일주소

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  • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

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  • 파기절차

    센터는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 센터는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 센터의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

  • 파기방법

    센터는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

센터는 다음 각호의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

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제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치.운영 및 거부에 관한 사항)

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  • 쿠키의 사용목적

    이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

  • 쿠키의 설치, 운영 및 거부

    웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

  • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

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  • 개인정보 보호책임자

    통행료관리팀장

  • 개인정보 보호 담당부서

    부서명 : 통행료관리팀

    담당자 : 장한별

    연락처 : 044-211-3128, tasmanian@koti.re.kr, FAX) 044-21-3342

    주소 : 우)30147 세종특별자치시 시청대로 370 국책연구단지 과학인프라동 한국교통연구원 민자도로관리지원센터 211호

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제11조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수 처리 부서

  • 개인정보 보호책임자

    통행료관리팀장

  • 개인정보 보호 담당부서

    부서명 : 통행료관리팀

    담당자 : 장한별

    연락처 : 044-211-3128, tasmanian@koti.re.kr, FAX) 044-21-3342

    주소 : 우)30147 세종특별자치시 시청대로 370 국책연구단지 과학인프라동 한국교통연구원 민자도로관리지원센터 211호

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 '센터' 와는 별개의 기관으로서, '센터' 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

    소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

    홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

    전화 : (국번없이) 118

    주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

  • 개인정보 분쟁조정위원회

    소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

    홈페이지 : www.kopico.go.kr

    전화 : (국번없이) 1833-6972

    주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

  • 대검찰청 사이버범죄수사단

    홈페이지 : www.spo.go.kr

    전화 : 02-3480-3573

  • 경찰청 사이버안전국

    홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr

    전화 : 182

제13조(개인정보 처리방침의 발효일)

이 개인정보 처리방침은 2019년 11월 1일부터 적용합니다.